La tua connessione,
Il nostro impegno.
Ogni richiesta è un'opportunità per ottimizzare la tua infrastruttura. Compila il modulo per una consulenza mirata sui nostri servizi Business o una valutazione della copertura nella tua zona. Il nostro team è pronto a operare.
Presenza Capillare, Supporto Costruttivo.
La rete fisica è il fondamento della connettività digitale. Telecom Italia Showcase non si limita a gestire l'infrastruttura, ma garantisce una presenza attiva nei principali poli economici italiani. La nostra sede operativa a Roma è il centro nevralgico per la gestione delle reti business, affiancata da hub tecnici a Milano e Napoli per una ridondanza geografica ottimizzata.
Per le aziende, questo si traduce in tempi di intervento ridotti e una comprensione profonda delle esigenze locali. Che si tratti di connettere un ufficio nel centro storico o un data center industriale, la nostra conoscenza del territorio elimina le incertezze tipiche dei provider globali.
Dati Operativi
- 98% Copertura Fibra Business
- SLA 99.99% Garantita
- NOC 24/7 Locale
- Interventi Tier-1
Ottimizzare il Canale di Supporto
Guida alla scelta del contatto corretto per ottimizzare i tempi di risoluzione.
Guasto Linea
Rischio: Chiamata generica al centralino perde tempo nella selezione.
Mitigazione: Usa il canale dedicato "Segnalazione Guasti" online. Il sistema rileva automaticamente la linea in avaria dal tuo numero, bypassando l'IVR.
Nuova Sede
Rischio: Richieste generiche portano a preventivi standard non ottimizzati.
Mitigazione: Compila il modulo "Soluzioni Business" specificando le coordinate. Riceverai una valutazione di fattibilità tecnica (copertura, SLA) entro 48h.
Dibattimento Fatture
Rischio: Tempi di attesa lunghi se il contatto non è giuridico.
Mitigazione: Invia email direttamente al back-office fiscale indicando il numero di fattura e la P.IVA. Canale diretto senza passaggi operativi.
Diventa Partner Tecnologico
Sei un system integrator o un'azienda di consulenza? Offriamo programmi partnership dedicati con margini competitivi, supporto tecnico pre-vendita e accesso alla nostra piattaforma di gestione unificata.
- Margini di rivenditori
- Lead sharing program
- Formazione tecnica certificata